إدارة طلبات الصيانة والتركيبات وأوامر العمل من شاشة واحدة، مع تعديل كامل للبيانات ومواعيد مبسطة تناسب الهاتف.
أدخل المعلومات الأساسية، ويمكن تعديلها لاحقًا.
بيانات العميل الأساسية والمرجع المحاسبي.
موقع تابع للعميل المختار.
سيظهر النظام مباشرة في قائمة طلب الخدمة.
مثال: صيانة، تركيب جديد، إضافة أو تعديل.
يظهر المصدر مباشرة في قائمة الطلبات الجديدة.
يُنشأ مستخدم فعلي يمكن إسناد الطلبات والمهام إليه.
اختر المسار التالي فقط، ويمكن استكمال كل مسار في خطوة مستقلة.
حدد الموظف والموعد وملاحظات المعاينة.
—
—
التقط الصور أو اخترها من الهاتف.
التقط صور التنفيذ أو اخترها من الهاتف.
متابعة المهمة من الهاتف خطوة بخطوة.
سجّل سبب التوقف حتى يظهر للمشرف بوضوح.
سجّل النتيجة، صور ما بعد التنفيذ، واستلام العميل.
يمكن إنشاء العرض داخل SUS أو تسجيل عرض صادر من برنامج آخر.
تأكيد المرحلة التالية مع توثيق الملاحظة.
بعد اعتماد عرض السعر داخليًا، حدد هل نحتاج موافقة العميل أم يوجد مسوغ تنفيذ موثق.
يُنقل مرجع الطلب وعرض السعر تلقائيًا.
اعتماد التنفيذ أو إعادته للفني.
تسجيل المستلم وتاريخ التسليم.
تسجيل أرقام مرجعية من البرنامج المحاسبي الخارجي فقط.